PRISE DE COMMANDE :
Afin de mieux vous servir, je vous demande de bien vouloir me contacter par téléphone ou messagerie le plus tôt possible. Toute intervention à votre domicile n'est définitivement enregistrée qu'après signature d'une confirmation écrite entre le client et moi-même. Un acompte de 40% minimum du montant total TTC de la prestation est exigé.
MODIFICATION : Toute modification ne sera prise en compte que si elle intervient au minimum 24 heures avant la date de prestation à domicile, et la demande de modification doit être impérativement confirmée par écrit par le client.
ANNULATION :
1 Par le client Toute annulation d'une prestation par le client intervenant moins de 24 heures avant la date prévue entraîne, qu'elle qu'en soit la cause la facturation à 100% du montant total de la prestation.
2 Par la société
Toute annulation par la société de la prestation entraîne le remboursement des sommes versées par le client.
DEVIS et PRESTATION :Une visite est obligatoire au domicile du client pour un état des lieux pour définir le besoin en matériel nécessaire à la prestation ainsi que les conditions de réalisation de la prestation.
Un délai de 2 heures est impératif pour la réalisation des plats, délai variable en fonction du nombre de convives. Vous ne vous occupez de rien, je m'occupe des achats, préparation des plats.
ENTRETIEN :
La vaisselle qui n'appartient pas à la société n'est pas prise en charge pour une restitution propre à la fin de la prestation. Le matériel détérioré par le client sera facturé au prix en vigueur dans le commerce. La société s'engage à rendre en état les lieux de la prestation (cuisine), location de vaisselle possible.
MODALITES de PAIEMENT et PRIX : Les prix s'entendent TTC et sont susceptibles d'évolution ou de changement.
Les frais de transport sont inclus (à voir pour les demandes particulières plus de 50 km, FRANCE entière, déplacements à l'étranger et bateaux).
Acompte obligatoire dès la validation du devis de 40%, le solde comptant dès la prestation par chèque à l'ordre de Béatrice FABIGNON ou espèces.